L’URPS médecins Ile-de-France a mené une enquête auprès des usagers(1) et des médecins libéraux(2) franciliens sur l’accès aux soins. Quelles sont leurs pratiques ? Leurs ressentis ? Quelles difficultés rencontrent-ils en matière d’accès aux soins ?
Les Franciliens satisfaits de leur médecin
L’enquête montre un bon niveau de satisfaction des Franciliens concernant leur médecin. C’est à lui qu’ils s’adressent en priorité pour demander un conseil médical. Une récente étude de l’ARS Ile-de-France corrobore ces principaux résultats.
Des délais de rendez-vous trop longs
L’enquête de l’URPS pointe également la principale difficulté d’accès aux soins rencontrée par les usagers d’Île-de-France : les délais d’attente trop longs pour obtenir un rendez-vous.
(1) Enquête URPS médecins Ile-de-France / IFOP menée par téléphone auprès de 502 Franciliens entre les 20 et 22 juillet 2010 portant sur l’ensemble des professionnels de santé.
(2) Enquête URPS médecins Ile-de-France / Cemka Eval menée par questionnaire auto administré auprès de 307 médecins libéraux franciliens en juin 2010.