Gérer sa e-réputation
Guide pratique pour le médecin libéral

Septembre 2022

Selon les termes de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), « l’e-réputation est l’image numérique d’une personne sur Internet. Cette e-réputation est entretenue par tout ce qui concerne cette personne et qui est mis en ligne sur les réseaux sociaux, les blogs ou les plateformes de partage de vidéos ».
Les professionnels de tous les milieux sont aujourd’hui concernés par la gestion de ce paramètre et les médecins libéraux n’y échappent pas.

La gestion de votre e-réputation est un enjeu fondamental, d’autant plus que son impact auprès des patients ne fait qu’augmenter. Afin de vous aider à mieux appréhender les risques et les opportunités de votre réputation en ligne, l’URPS a élaboré un guide pratique pour les médecins libéraux. Vous y retrouverez notamment les éléments à surveiller en ligne, telles que les fiches nominatives et les commentaires et avis vous concernant. Egalement, les aides et les assurances qui sont à votre disposition et enfin quelques conseils pour répondre aux commentaires en ligne.

Consulter le guide

Parmi les aides à votre disposition pour gérer votre réputation en ligne, il existe des entreprises privés spécialisées dans la gestion de la e-réputation. L’URPS met à votre disposition un répertoire de ces solutions de gestion de la e-réputation (liste non-exhaustive) : 

Répertoire des solutions de gestion de e-réputation