[Màj le 14 janvier 2022]

Applis suivi patients Covid-19 à domicile

Chères consœurs, chers confrères,

Pour les spécialités concernées, voici deux applications qui peuvent vous être utiles dans le suivi à domicile de vos patients suspects COVID-19 : 

 COVIDOM : application développée en partenariat avec l’AP-HP 

Le dispositif de télésurveillance COVIDOM que l’URPS médecins a déployé il y a deux ans avec l’APHP est toujours en activité et vous pouvez pour les patients qui vous semblent nécessiter un suivi à domicile les inclure dans COVIDOM.

C’est donc vous qui décidez de l’inclusion du patient en fonction :

• du diagnostic suspicion COVID-19 que vous posez
• de la connaissance que vous avez du patient
• de sa capacité à l’auto-suivi de ses constantes
• de ses habitudes numériques e-mail, téléphone portable…

Une fois inclus, le patient doit finaliser la création de son compte pour être automatiquement rattaché à votre tableau de bord. Vous pourrez ainsi suivre quotidiennement les constantes et gérer si vous le souhaitez-vous même les alertes. Votre tableau de bord est partagé avec le Centre régional de télésurveillance, co-piloté par l’AP-HP et l’URPS médecins. Il est hébergé dans des locaux de l’AP-HP et s’appuie sur un personnel formé à la télésurveillance. Chaque table de régulation est sous le contrôle d’un médecin soit AP-HP, soit libéral. 

Le Centre de télésurveillance fonctionne 7J/7J de 9h00 à 17h00. Au quotidien, si le patient ne renseigne pas ses constantes, il est en alerte 1 et sera rappelé par le Centre de télésurveillance pour s’assurer de la bonne compréhension du patient et lui rappeler le fonctionnement de l’application.

L’usage de l’application repose bien entendu sur une bonne observance du patient, il est donc essentiel à l’inclusion que vous le sensibilisiez à l’importance du suivi à domicile via COVIDOM.

Si le patient passe en alerte Orange ou Rouge, vous pouvez à tout moment intervenir en reprenant contact avec le patient et en levant l’alerte tout en ajoutant une note partagée avec le Centre de télésurveillance.

De la même façon, le Centre de télésurveillance peut prendre contact avec le patient et lever l’alerte, en vous contactant si besoin, et en partageant également une note sur le tableau de bord. C’est donc le premier disponible qui assure la prise en charge. Toutefois, le Centre de télésurveillance reste légalement responsable du suivi des alertes.

La sortie du patient du dispositif se fait sur décision médicale du médecin qui a fait l’inclusion ou du Centre de télésurveillance, celui qui clôt est responsable de cette décision.

Les indications de clôture sont : 

• refus du patient après discussion médicale
• covid négatif
• hospitalisation
• décès

Vous ne disposez pas d’un compte COVIDOM mais souhaitez en créer un :

Adressez votre demande d’accès à Covidom directement sur le site :
https://inscription.covidom.fr/
En cas de problème technique ou administratif, vous pouvez contacter le support par mail à : support-idf@covidom.fr ou par téléphone au 01 40 27 43 19.
Adresse de connexion à COVIDOM : https://www.covidom.fr/suivi-patient/Account/Login

Plus de renseignements :

• Mode d’emploi COVIDOM médecin (1 page)
• Présentation du dispositif COVIDOM (25 pages)
• Mode d’emploi COVIDOM patient à expliquer et remettre au patient (appli Covidom à télécharger sur le téléphone portable)

Module eCovid de Terr-esanté : application développée par le GCS Sesan

Dans le cadre de l’épidémie COVID-19, l’ARS Île-de-France via le GIP SESAN met à votre disposition eCovid, un module de surveillance à distance qui s’appuie sur la plateforme Terr-eSanté,

Le fonctionnement de l’outil est simple : l’état médical du cas ou patient est renseigné quotidiennement dans l’outil via quelques questions renseignées par le patient lui-même, un proche, un professionnel de la prise en charge en ville ou les professionnels des plateformes COVID. Un tableau de bord est alimenté automatiquement et permet grâce à des codes couleurs d’identifier les patients nécessitant potentiellement un accompagnement médical supplémentaire.

e-Covid est un module de l’outil régional de coordination Terr-esanté, ce qui permet de manière facultative et en complément de la seule télésurveillance Covid, de bénéficier des autres fonctionnalités de Terr-esanté :

• Donner de la visibilité sur le télésuivi du patient à tous les membres du cercle de soin (ex : médecin traitant, médecin hospitalier, IDE, médecin spécialiste de ville, etc…)
• Enclencher un suivi de coordination à plus long terme via les autres fonctionnalités de Terr-eSanté, en particulier pour les patients les plus à risque ou ayant des parcours complexes.
• D’ici fin janvier 2022, e-COVID prévoit d’introduire des fonctionnalités spécifiques au COVID long.

Si un professionnel ne possède pas de compte utilisateur, eCovid lui permet de s’auto-enrôler et donc de se créer un compte pro dans Terr-eSanté, grâce à sa carte CPS.

Le SESAN met en place l’organisation nécessaire pour assurer le support patient et le support aux professionnels : 

• patient@terr-esante.fr ou par téléphone (01 83 62 3131).
• pro@terr-esante.fr ou par téléphone (01 83 62 05 62).
• Plaquette d’information
• Support téléphonique utilisateurs (pour les professionnels de santé et les patients), hors questions médicales, disponible 7 jours sur 7 de 8h à 22h : 0183 62 31 31

Nous espérons que ces outils vous seront utiles dans votre exercice en cette période de crise sanitaire.